Polityka Prywatności — Aplikacja mobilna PADO

Data wejścia w życie: 6 kwietnia 2026 r.

1. Zakres Przetwarzanych Danych

Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do korzystania z Aplikacji PADO, w tym:

• dane konta (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
• dane profilu (zdjęcie, preferencje),
• informacje o rezerwacjach i płatnościach (płatności są obsługiwane przez Stripe; PADO nie przechowuje pełnych danych kart, takich jak numery kart),
• dane urządzenia i użytkowania (typ urządzenia, system operacyjny, identyfikatory),
• dane lokalizacyjne (wyłącznie za wyraźną uprzednią zgodą Użytkownika).

2. Cele Przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• świadczenie i utrzymanie usług dostępnych w Aplikacji,
• obsługa rezerwacji i ułatwianie płatności za pośrednictwem zewnętrznych dostawców płatności,
• kontaktowanie się z Użytkownikami w sprawach wsparcia i technicznych,
• zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom lub działalności oszukańczej,
• analiza statystyczna i doskonalenie usług,
• wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

3. Podstawa Prawna (RODO)

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO):

• art. 6 ust. 1 lit. a) — zgoda (np. na dane lokalizacyjne i komunikację marketingową),
• art. 6 ust. 1 lit. b) — wykonanie umowy (świadczenie usług Aplikacji i obsługa rezerwacji),
• art. 6 ust. 1 lit. c) — wypełnienie obowiązku prawnego,
• art. 6 ust. 1 lit. f) — prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, analityka, zapobieganie oszustwom, komunikacja z użytkownikami).

4. Udostępnianie Danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

• dostawcom usług technicznych, hostingowych i infrastrukturalnych,
• dostawcom usług płatniczych, w tym Stripe Inc. (zob. punkt 4A poniżej),
• organom uprawnionym na mocy obowiązującego prawa,
• podmiotom uczestniczącym w potencjalnym połączeniu, przejęciu lub restrukturyzacji działalności.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie przekazuje ich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) bez odpowiednich zabezpieczeń.

4A. Przetwarzanie Płatności przez Stripe

Płatności w Aplikacji są obsługiwane przez Stripe Inc., zewnętrznego dostawcę usług płatniczych. Podczas dokonywania płatności przez Użytkownika odpowiednie dane (takie jak kwota płatności, szczegóły transakcji i identyfikatory urządzenia) są przekazywane do Stripe w celu realizacji transakcji.

Stripe przetwarza dane zgodnie z własną Polityką Prywatności, dostępną pod adresem https://stripe.com/privacy. PADO nie przechowuje pełnych numerów kart ani poufnych danych płatniczych.

Użytkownicy są zachęcani do zapoznania się z Polityką Prywatności Stripe przed dokonaniem płatności.

4B. Apple i Google

Aplikacja PADO jest dystrybuowana za pośrednictwem App Store firmy Apple oraz Google Play. Apple Inc. i Google LLC mogą gromadzić określone dane techniczne i dotyczące użytkowania w związku z dystrybucją i działaniem Aplikacji, zgodnie z własnymi politykami prywatności. PADO nie ponosi odpowiedzialności za dane gromadzone samodzielnie przez Apple lub Google.

Użytkownicy są zachęcani do zapoznania się z:

• Polityką Prywatności Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Polityką Prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do świadczenia usług i wypełnienia obowiązków prawnych, jednak nie dłużej niż 5 lat od ostatniej aktywności Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zapisy transakcji płatniczych mogą być przechowywane przez dłuższy okres, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo podatkowe lub księgowe.

Po usunięciu konta dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, z wyjątkiem przypadków, gdy ich przechowywanie jest wymagane przez prawo.

6. Prawa Użytkowników

Na podstawie RODO Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania lub aktualizacji nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) pod adresem https://uodo.gov.pl.

W celu skorzystania z któregokolwiek z tych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem [email protected]. Wnioski będą rozpatrywane w terminie 30 dni.

7. Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie podczas transmisji, kontrolę dostępu oraz bezpieczną infrastrukturę.

Żadna infrastruktura informatyczna nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może stwarzać ryzyko dla praw i wolności Użytkowników, Administrator poinformuje właściwy organ nadzorczy oraz dotkniętych Użytkowników zgodnie z obowiązkami wynikającymi z RODO.

8. Pliki Cookie i Technologie śledzenia

Aplikacja PADO może korzystać z narzędzi analitycznych i technologii śledzenia (takich jak Firebase lub podobne) w celu gromadzenia zanonimizowanych danych dotyczących użytkowania na potrzeby ulepszania Aplikacji. Śledzenie w celach reklamowych nie jest prowadzone bez wyraźnej zgody Użytkownika.

Użytkownicy mogą w każdej chwili zarządzać uprawnieniami aplikacji (w tym lokalizacji i powiadomień) za pośrednictwem ustawień urządzenia.

9. Prywatność Dzieci

PADO świadomie nie gromadzi danych osobowych dzieci. Wymagania dotyczące minimalnego wieku są określone w opisach Aplikacji w App Store i Google Play. Jeśli Administrator stwierdzi, że dane dziecka zostały zebrane bez odpowiedniej zgody, takie dane zostaną niezwłocznie usunięte.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi, technicznymi lub operacyjnymi. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach za pośrednictwem Aplikacji lub e-mailem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Aplikacji i na stronie internetowej.

Dalsze korzystanie z Aplikacji po otrzymaniu powiadomienia o zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych, pytań lub w celu skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt z Administratorem:

E-mail: [email protected]

7DESIGN Sp. z o.o., ul. Zygmunta Krasińskiego 15a-3, 50-449 Wrocław