Polityka Prywatności — PADO (Aplikacja Mobilna i Strona Internetowa)

Data wejścia w życie: 23 września 2026 r.

Administrator danych: 7DESIGN Sp. z o.o.

Adres: ul. Zygmunta Krasińskiego 15a-3, 50-449 Wrocław, Polska

NIP: 8993003314

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób 7DESIGN Sp. z o.o. ("PADO", "my") przetwarza dane osobowe podczas korzystania z aplikacji mobilnej PADO oraz strony internetowej pado.app (łącznie „Usługi"). Jeżeli dana zasada dotyczy tylko jednej z nich, zostało to wyraźnie wskazane.

1. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane osobowe niezbędne do świadczenia Usług, w tym:

dane konta (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu);
dane profilu (zdjęcie, preferencje, poziom zaawansowania);
dane dotyczące rezerwacji i płatności (obsługę płatności realizuje Stripe; PADO nie przechowuje pełnych danych karty, takich jak numer karty);
informacje o urządzeniu i sposobie korzystania (typ urządzenia, system operacyjny, identyfikatory);
dane o lokalizacji (wyłącznie za uprzednią, wyraźną zgodą Użytkownika);
dane analityczne i o interakcjach na stronie — gdy korzystasz ze strony internetowej i wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody, my oraz nasi dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych zbieramy dane takie jak odwiedzone strony, kliknięcia, przewijanie, przybliżona lokalizacja ustalona na podstawie adresu IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz identyfikatory zapisane w plikach cookie lub podobnych technologiach (zob. sekcja 5).

2. Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

świadczenie i utrzymanie Usług;
obsługa rezerwacji i realizacja płatności za pośrednictwem zewnętrznych dostawców;
kontakt z Użytkownikami w sprawach wsparcia i kwestii technicznych;
zapewnienie bezpieczeństwa oraz zapobieganie nadużyciom i oszustwom;
pomiar i doskonalenie strony oraz aplikacji za pomocą analityki oraz — za Twoją zgodą — analizy sesji (zob. sekcja 5);
pomiar skuteczności działań marketingowych i reklamowych (np. ocena efektywności naszych kampanii), wyłącznie za Twoją zgodą;
wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

3. Podstawa prawna (RODO)

Przetwarzanie odbywa się na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO):

Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda, w odniesieniu do danych o lokalizacji, do plików cookie i podobnych technologii analitycznych, rejestrujących sesje oraz reklamowych stosowanych na stronie (sekcja 5) oraz do komunikacji marketingowej;
Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy (świadczenie Usług i obsługa rezerwacji);
Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny;
Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, komunikacja dotycząca Usług). Na prawnie uzasadnionym interesie opieramy się wyłącznie w zakresie przetwarzania ściśle niezbędnego, a nie w odniesieniu do opcjonalnych plików cookie na stronie, które wymagają Twojej zgody.

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

dostawcom usług technicznych, hostingowych i infrastrukturalnych (w tym naszemu dostawcy sieci dostarczania treści i zarządzania tagami — Cloudflare);
dostawcom usług płatniczych, w tym Stripe Inc. (zob. sekcja 4A);
dostawcom technologii analitycznych i marketingowych stosowanych na stronie, na podstawie Twojej zgody (zob. sekcja 4C i sekcja 5);
organom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów;
podmiotom uczestniczącym w ewentualnym połączeniu, przejęciu lub restrukturyzacji przedsiębiorstwa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych. Niektórzy dostawcy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG); takie przekazywanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń opisanych w sekcji 6.

4A. Obsługa płatności — Stripe

Płatności realizuje Stripe Inc., zewnętrzny dostawca usług płatniczych. Gdy Użytkownik dokonuje płatności, odpowiednie dane (takie jak kwota płatności, szczegóły transakcji i identyfikatory urządzenia) są przekazywane Stripe w celu realizacji transakcji. Stripe przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności dostępną pod adresem https://stripe.com/privacy. PADO nie przechowuje pełnych numerów kart ani wrażliwych danych uwierzytelniających płatności.

4B. Apple i Google (dystrybucja aplikacji)

Aplikacja PADO jest dystrybuowana za pośrednictwem Apple App Store i Google Play. Apple Inc. oraz Google LLC mogą zbierać określone dane techniczne i dane o użytkowaniu w związku z dystrybucją i działaniem aplikacji, zgodnie z własnymi politykami prywatności:

PADO nie odpowiada za dane zbierane niezależnie przez Apple lub Google.

4C. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (strona)

Za Twoją zgodą strona udostępnia dane o interakcjach dostawcom wymienionym w sekcji 5, w tym Microsoft (Clarity), Google (Google Analytics / Google Ads) oraz Meta Platforms (Meta Pixel). Każdy dostawca przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie (zob. sekcja 5).

5. Pliki cookie i technologie śledzące (strona internetowa)

Strona pado.app korzysta z plików cookie i podobnych technologii. Dzielimy je na:

Ściśle niezbędne — konieczne do działania strony (np. bezpieczeństwo, równoważenie obciążenia, zapisanie Twoich wyborów dotyczących cookie). Nie wymagają zgody i są zawsze aktywne.
Analityczne, rejestrujące sesje i reklamowe — są to pliki opcjonalne, ładowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody za pomocą banera cookie. Do momentu wyrażenia zgody nie są aktywowane.

Na stronie stosujemy następujące narzędzia opcjonalne:

Google Analytics 4 (Google Ireland / Google LLC) — zbiorcze statystyki ruchu i korzystania; kategoria: Analityka.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — analiza sesji (mapy ciepła, nagrania sesji) w celu poprawy użyteczności; kategoria: Analityka / rejestracja sesji.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland / Meta Platforms, Inc.) — pomiar skuteczności naszych reklam; kategoria: Reklama.
Cloudflare Zaraz (Cloudflare, Inc.) — ładowanie powyższych narzędzi i zarządzanie wyborami dotyczącymi zgody; kategoria: Zarządzanie tagami / zgoda.

Zgoda i jej zmiana. Przy pierwszej wizycie na stronie prosimy o zaakceptowanie lub odrzucenie opcjonalnych plików cookie. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą linku „Ustawienia cookie" w stopce strony albo usuwając pliki cookie w przeglądarce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Rejestracja sesji. Microsoft Clarity może rejestrować interakcje ze stronami (takie jak ruch myszą, kliknięcia i przewijanie). Konfigurujemy Clarity tak, aby maskować tekst i zawartość pól formularzy — informacje, które wpisujesz, nie są rejestrowane. Nie wykorzystujemy tych nagrań do identyfikacji Twojej osoby.

Aplikacja mobilna. Aplikacja może korzystać z narzędzi analitycznych (takich jak Firebase) w celu zbierania danych o użytkowaniu, aby ją ulepszać. W zakresie, w jakim narzędzia te nie są ściśle niezbędne, są stosowane zgodnie z dostępnymi w aplikacji i w ustawieniach urządzenia wyborami dotyczącymi zgody i uprawnień.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy nasi dostawcy — w szczególności Google, Microsoft i Meta (sekcja 5) oraz określeni dostawcy infrastruktury — mają siedzibę lub przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych. W przypadku przekazywania danych osobowych poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO, przede wszystkim standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską wraz z dodatkowymi środkami stosowanymi przez dostawców. Więcej informacji o tych zabezpieczeniach można uzyskać, pisząc na adres [email protected].

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do świadczenia Usług i wypełnienia obowiązków prawnych, nie dłużej jednak niż przez 5 lat od ostatniej aktywności Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Dokumentacja transakcji płatniczych może być przechowywana dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy podatkowe lub rachunkowe. Dane analityczne strony są przechowywane przez okres skonfigurowany u poszczególnych dostawców. Po usunięciu konta dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich zachowanie jest wymagane przepisami prawa.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

dostępu do swoich danych;
sprostowania lub aktualizacji nieprawidłowych danych;
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
ograniczenia przetwarzania;
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
przenoszenia danych do innego administratora;
wycofania zgody w dowolnym momencie (w tym w odniesieniu do plików cookie i marketingu), bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), https://uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiadamy w terminie 30 dni.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie w trakcie przesyłania, kontrolę dostępu i bezpieczną infrastrukturę. Żaden system informatyczny nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku naruszenia ochrony danych powodującego ryzyko dla praw i wolności osób, których dane dotyczą, powiadomimy właściwy organ nadzorczy oraz osoby, których to dotyczy, zgodnie z RODO.

10. Prywatność dzieci

PADO nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci. Minimalne wymagania wiekowe są określone w opisach aplikacji w sklepach. Jeżeli dowiemy się, że dane dziecka zostały zebrane bez odpowiedniej zgody, zostaną one niezwłocznie usunięte.

11. Zmiany Polityki

Niniejsza Polityka może być aktualizowana z przyczyn prawnych, technicznych lub operacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy Użytkowników za pośrednictwem Usług lub pocztą elektroniczną. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w aplikacji i na stronie internetowej.

12. Kontakt

W sprawach ochrony danych, pytań lub realizacji praw prosimy o kontakt:

7DESIGN Sp. z o.o., ul. Zygmunta Krasińskiego 15a-3, 50-449 Wrocław, Polska

E-mail: [email protected]

7DESIGN Sp. z o.o. • ul. Zygmunta Krasińskiego 15a-3, 50-449 Wrocław, Polska • [email protected]