Правила Надання Послуг Мобільним Додатком "PADO"

Дата набрання чинності: 10 вересня 2025 р.

1. Загальні положення

Цей документ є публічним договором (офертою), що визначає умови користування мобільним додатком Pado та отримання послуг, які надає Виконавець — ФОП Іванова Алла Вікторівна.

Користуючись додатком, Користувач автоматично приймає умови цього Договору.

2. Опис послуг

Мобільний додаток Pado надає можливість:

• бронювання падел-кортів у партнерських клубах;
• запису на індивідуальні та групові тренування;
• участі у турнірах та спортивних подіях;
• перегляду рейтингу та статистики;
• для клубів: управління бронюваннями, платежами та подіями.

Додаток є агрегатором пропозицій клубів та тренерів. Ціни на послуги встановлюються партнерськими клубами/тренерами та відображаються в додатку перед підтвердженням бронювання.

3. Процес придбання послуг

Користувач може здійснювати бронювання та оплати двома способами:

• у мобільному додатку Pado (iOS / Android);
• у веб-версії сервісу, якщо користується браузером.

Оплата відбувається через інтегрованих платіжних провайдерів, доступних у додатку або на веб-сторінці. Вебсайт може містити інформаційну частину, сторінку тарифів та посилання на функціонал бронювання.

4. Вартість послуг

• Вартість кожної послуги визначається клубом чи тренером.
• Усі ціни відображаються в додатку до моменту оплати.
• Ціна включає всі податки та збори, якщо інше не зазначено.

5. Повернення коштів та скарги

• Скарги надсилаються на e-mail: [email protected]
• Скарги розглядаються протягом 14 календарних днів.
• Повернення коштів, якщо це передбачено політикою відповідного клубу/тренера, здійснюється протягом 14 днів після підтвердження.
• Кожен клуб або тренер має власні правила скасування та повернення.

6. Обліковий запис користувача

Користувач зобов'язаний:

• надавати достовірні дані;
• дбати про конфіденційність пароля;
• негайно повідомляти про несанкціонований доступ.

7. Заборонена діяльність

Користувачу заборонено:

• порушувати законодавство України;
• використовувати додаток для шахрайства чи здійснення неправомірних дій;
• втручатись у роботу сервісу.

8. Права інтелектуальної власності

Усі права на торгову марку, логотипи, дизайн, софт і контент Pado належать Виконавцю або використовуються на законних підставах.

9. Відмова від відповідальності

Сервіс надається "як є". Виконавець не гарантує безперебійної роботи додатку.

10. Застосовне законодавство

Цей Договір регулюється законодавством України.